SECCIÓN 01
1. Marco Legal y Titular del Banco de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este portal web es Grupo Godpro E.I.R.L. (en adelante, "Grupo Godpro"), con RUC N° 20XXXXXXXXX y domicilio legal en Lima, Perú.
El tratamiento de la información se rige en concordancia con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y las directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
SECCIÓN 02
2. Datos Personales Recopilados
En el marco de la formulación de cotizaciones corporativas, atención de requerimientos de abastecimiento y gestión del Libro de Reclamaciones Virtual, recopilamos las siguientes categorías de datos:
- Datos de Identificación del Contacto: Nombres, apellidos, número de Documento Nacional de Identidad (DNI), Carné de Extranjería o Pasaporte del representante o encargado de compras.
- Datos de Contacto Corporativo: Razón social de la empresa cliente, RUC, cargo profesional, correo electrónico institucional, teléfono fijo, número móvil y dirección de entrega o almacén en unidad minera.
- Datos de Facturación y Transacción: Cuentas bancarias de origen, comprobantes de transferencia interbancaria y documentación financiera requerida para la evaluación de líneas de crédito comercial.
- Información Técnica de Navegación: Dirección IP anonimizada, identificadores de sesión, navegador y tiempo de permanencia en las fichas técnicas mediante cookies analíticas.
SECCIÓN 03
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
La información proporcionada por los usuarios y clientes es tratada para las siguientes finalidades legítimas y necesarias:
- Elaborar y remitir cotizaciones formales con escalas de precio por volumen y especificaciones de lote.
- Gestionar órdenes de compra, despacho físico de EPP, emisión de guías de remisión electrónicas y facturas autorizadas por SUNAT.
- Coordinar el pase de transportistas y el cumplimiento de requisitos de seguridad para ingreso a garitas y almacenes de mina.
- Remitir fichas técnicas homologadas, certificados de conformidad de lote y hojas MSDS requeridas por las áreas de SSO.
- Tramitar y responder quejas o reclamos consignados formalmente en el Libro de Reclamaciones Virtual dentro del plazo legal.
SECCIÓN 04
4. Transferencia y Almacenamiento Seguro
Grupo Godpro no comercializa, alquila ni cede bases de datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a nuestra operación.
Las únicas transferencias efectuadas corresponden a proveedores logísticos y de transporte terrestre para la entrega física en obra o campamento minero, así como a entidades públicas (SUNAT, OEFA, OSINERGMIN o Ministerio de Trabajo) en estricto acatamiento de mandatos legales imperativos. Los datos residen en servidores seguros con cifrado TLS/SSL.
SECCIÓN 05
5. Ejercicio de Derechos ARCO
Conforme a la normativa nacional, el titular de los datos o su representante debidamente acreditado puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para fines adicionales.
Para canalizar su solicitud, deberá remitir una comunicación escrita al correo electrónico legal@grupogodpro.pe indicando:
- Nombre completo del titular y copia escaneada de su DNI o documento equivalente.
- Petición concreta y justificación del derecho ARCO que desea ejercer.
- Documentos que sustenten la rectificación o actualización solicitada (de ser el caso).
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos estipulados por la Ley N° 29733 (10 días hábiles para el derecho de información/rectificación y 20 días hábiles para el derecho de acceso).
SECCIÓN 06
6. Política y Uso de Cookies
Nuestra plataforma emplea cookies técnicas y analíticas esenciales para el funcionamiento de la tienda, tales como la retención temporal de los productos añadidos al cotizador lateral y la medición del rendimiento del catálogo.
Usted puede configurar o inhabilitar el uso de cookies desde las opciones de seguridad de su navegador web; no obstante, debe considerar que desactivarlas puede impedir el funcionamiento correcto del módulo de cotización y búsqueda predictiva.
SECCIÓN 07
7. Medidas de Seguridad de la Información
Grupo Godpro implementa medidas técnicas, organizativas y legales para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o robo de datos personales, adoptando estándares acordes a la Directiva de Seguridad de la Información aprobada por Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.
SECCIÓN 08
8. Actualizaciones de esta Política
Grupo Godpro se reserva la facultad de modificar la presente Política de Privacidad para adecuarla a reformas legislativas o mejoras en nuestras herramientas operativas. Cualquier cambio sustancial será debidamente publicado y fechado en esta sección.
